التأكد من أن أنماط التفاعل (مثل الإيماءات والنقرات والتنقل) متسقة، مما يجعل النظام بديهيًا وقابلاً للتعلم
يطلب اتساق أنماط التفاعل عبر المنصة، من النقر والتنقل إلى الإيماءات على الجوال، فيتعلّمها المستخدم مرة واحدة ويستعملها في كل صفحة.
وهو من المعايير الثانوية في فئة التجربة الثانوية من دليل كود المنصات، نظام التصميم الموحد للمملكة، الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية.
كيف تقيس الأداة هذا المعيار
لا قاعدة آلية لهذا المعيار، فلا يحتسبه الفحص لا سلبًا ولا إيجابًا، ويعرضه التقرير باسمه وحالته. وتتاح مراجعة المختص له في تقرير منفصل.
النص الرسمي ونقاط التحقق
لم تنشر هيئة الحكومة الرقمية نقاط تحقق تفصيلية لهذا المعيار، ونص المعيار نفسه هو المرجع عند الحكم عليه.
كيف يحكم عليه المختص
- يفحص المختص هل الفتح والإغلاق والاختيار تعمل بالطريقة نفسها عبر المنصة
- يفحص اتساق الإيماءات على الجوال
- يفحص موضع أزرار التأكيد والإلغاء وترتيبها
- يفحص اتساق سلوك لوحة المفاتيح
- يفحص هل يقع زر التأكيد في الموضع نفسه عبر النوافذ كلها
- يقارن سلوك لوحة المفاتيح بين المكوّنات المتشابهة
معايير متصلة
وفي الدليل: كيف تحافظون على الالتزام بكود المنصات بعد تطبيقه · اتساق أنماط التفاعل يُحفظ بالصيانة
أين تقف منصتكم من هذا المعيار؟
يصدر الفحص تقديرًا استرشاديًا خلال دقائق، ويبيّن لكل ملاحظة قيمتها المرصودة والمتوقعة وموضعها.